q74 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

q74 platform ("q74"၊ "platform"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") သည် Myanmar ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (personal data) ကို ကာကွယ်ရေးကို အလေးအနက် ထားသည်။ ဤ Privacy Policy document သည် q74 website (q74.pro)၊ mobile APP နှင့် ဆက်နွှယ်သော ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးသို့ သက်ရောက်သည်။

q74 platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူညီပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ဤ Policy ကို မသဘောတူပါက q74 platform ကို ဆက်လက် အသုံးမပြုသင့်ပါ။

q74 သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သော data များကိုသာ လိုအပ်သောနည်းဖြင့် စုဆောင်းသည်။ စုဆောင်းသော data category များမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည်

q74 သည် စုဆောင်းသော data ကို အောက်ပါ purpose များ အတွက်သာ အသုံးပြုသည်

• Account management: ကစားသူ account ဖွင့်မှု၊ login verification နှင့် password reset ကဲ့သို့ account-related services
• ဝန်ဆောင်မှု delivery: Sportsbook၊ Live Casino၊ Esports Betting နှင့် Online Slots ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးနိုင်ရန်
• ငွေကြေး processing: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်
• Fraud prevention: မမှန်ကန်သော account activity၊ money laundering ကာကွယ်ရန် transaction monitor ပြုလုပ်ရန်
• VIP နှင့် Bonus: VIP tier calculation၊ cashback ပေးချေမှုနှင့် bonus eligibility စစ်ဆေးရန်
• Customer support: မေးမြန်းချက်များ ဖြေဆိုရန်နှင့် complaint ဖြေရှင်းရန်
• Responsible gaming: gambling addiction risk ရှိသောကစားသူများကို ကူညီနိုင်ရန်
• Platform improvement: user experience တိုးတက်ရေးနှင့် bug fix ပြုလုပ်ရန်

q74 သည် marketing email တောင်းခြင်းမှ opt-out ပြုနိုင်ရန် account settings တွင် option ပေးသည်။ transactional communication (ငွေသွင်းငွေထုတ် confirmation, security alert) များသည် opt-out ပြုလုပ်ရန် မဖြစ်နိုင်ပါ — ဝန်ဆောင်မှုအတွက် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သောကြောင့်ဖြစ်သည်။

q74 သည် ကစားသူ data ကို third party သို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် လုပ်ငန်းလိုအပ်ချက်ဖြင့် အောက်ပါ category တို့နှင့် limited data sharing ဖြစ်နိုင်သည်

• Payment processors: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ payment gateway providers — transaction ဆောင်ရွက်ရန်သာ လိုအပ်သော data ကို ဖြတ်ပေးသည်
• Game providers: Pragmatic Play, NetEnt ကဲ့သို့ software providers — game ကစားနိုင်ရန် လိုအပ်သော session data
• IT service providers: cloud hosting, cybersecurity, customer support software — platform operation အတွက် လိုအပ်သောသူများ
• တရားဥပဒေ တောင်းဆိုမှု: court order, government authority, AML investigation ကဲ့သို့ legal obligation ဖြစ်ပါကသာ ဖော်ပြရမည့် data

q74 သည် ကစားသူ data ကာကွယ်ရေးကို အများဆုံး ဦးစားပေးသောကြောင့် industry-standard security measures များကို implement ပြုလုပ်ထားသည်

• SSL/TLS Encryption: ကစားသူ browser နှင့် q74 server ကြားမှ data transfer တိုင်းကို 256-bit SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်
• Data at Rest Encryption: server တွင် သိမ်းဆည်းထားသော sensitive data ကိုလည်း encrypt ပြုလုပ်ထားသည်
• Access Control: ကစားသူ data ကို authorized q74 staff သာ access ရနိုင်ပြီး role-based permission ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်
• Security Monitoring: q74 platform ကို ၂၄/၇ security monitoring ဖြင့် unauthorized access attempt ကို detect ပြုလုပ်သည်
• Regular Security Audit: platform security ကို periodic review ဖြင့် vulnerability စစ်ဆေးပြီး update ပြုလုပ်သည်

data breach ဖြစ်ပေါ်ပါက affected ကစားသူများကို ချက်ချင်း notification ပေးကာ mitigation action ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ q74 သည် data breach ကို မဖြစ်ရေး အကောင်းဆုံး ကြိုးပမ်းသော်လည်း မည်သည့် system မဆို absolute security ကို guarantee ပြုနိုင်ခြင်း မရှိဟု နားလည်ပါ။

q74 platform တွင် Myanmar Kyat (MMK) ဖြင့် Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတဆင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်သောအခါ financial data ကို အောက်ပါနည်းဖြင့် ကိုင်တွယ်သည်

• payment transaction ကို process ပြုလုပ်ရန် လိုအပ်သော data ကိုသာ payment processor ထံ ဖြတ်ပေးသည်
• complete payment credentials (full card number, wallet PIN) ကို q74 server တွင် မသိမ်းပါ
• transaction history ကို fraud detection နှင့် dispute resolution အတွက် သိမ်းသည်
• AML (Anti-Money Laundering) compliance အတွက် unusual transaction pattern ကို monitor ပြုလုပ်သည်
• KYC verification documents (ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ID) ကို encrypted storage တွင် သိမ်းဆည်းပြီး verification ပြည့်ပြီးနောက် access ကန့်သတ်သည်

ငွေသွင်းငွေထုတ် history ကို ကစားသူ account portal မှ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ဤ records ကို accounting purposes နှင့် dispute ဖြေရှင်းချိန်တွင် ကစားသူဘက်မှ မြင်နိုင်ရန် ထိန်းသိမ်းထားသည်။

q74 website နှင့် APP သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်နှင့် user experience ကောင်းမွန်ရေးအတွက် cookies နှင့် similar tracking technology များ အသုံးပြုသည်

• Essential Cookies: login session ထိန်းသိမ်းရန်၊ security verify ပြုလုပ်ရန် — ဤ cookies မရှိပါက platform မအလုပ်လုပ်နိုင်ပါ
• Performance Cookies: page load speed monitor, error tracking — platform ကောင်းမွန်ရေးအတွက်
• Preference Cookies: ကစားသူ language setting, game category preference သိမ်းရန်
• Analytics Cookies: ကစားသူ platform usage pattern analyze ပြုလုပ်ကာ UX ပိုကောင်းအောင် ပြုလုပ်ရန်

ကစားသူ browser settings တွင် cookies ကို disable ပြုနိုင်သော်လည်း essential cookies disable ပြုလုပ်ပါက q74 platform ၏ feature အချို့ မအလုပ်လုပ်နိုင်ဖြစ်တတ်သည်။ mobile APP မှ access သောအခါ APP-specific tracking data ကို device settings မှ manage ပြုနိုင်သည်။

q74 သည် ကစားသူ data ကို purpose ပြည့်မြောက်ပြီးသောအချိန်မှ ဆက်လက် မသိမ်းဘဲ ဖျက်သိမ်းသည်ဟု ကတိပြုသည်

• Active account data: account active ဖြစ်နေသမျှ ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်
• Transaction records: ငွေကြေးနှင့် ဆက်နွှယ်သော records ကို AML နှင့် accounting compliance အတွက် သတ်မှတ်ကာလ ထိန်းသိမ်းသည်
• Account closed: account ပိတ်ပြီးနောက် legal requirement ဖြည့်ဆည်းသော ကာလအထိ ထိန်းထားမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းနောက် ဖျက်သိမ်းမည်
• Technical logs: security monitoring logs ကို limited period ထိသာ ထိန်းသည်

q74 ကစားသူများတွင် မိမိ personal data နှင့်ပတ်သက်ကာ အောက်ပါ rights များ ရှိသည်

q74 platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်သည်ဟု တင်းကျပ်စွာ သတ်မှတ်ထားသည်။ q74 သည် အသက်မပြည့်သူများ၏ personal data ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ မစုဆောင်းပါ။

account registration process တွင် date of birth verification ဆောင်ရွက်သည်။ ကစားသူ မမှန်ကန်သော birth date ဖြင့် register ပြုလုပ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းနှင့် ဆက်နွှယ်သော data ကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

မိဘများ သို့မဟုတ် တရားဝင်အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ သားသမီး q74 platform ကို အသုံးပြုနေကြောင်း သံသယဖြစ်ပါက customer support ကို ဆက်သွယ်တိုင်ကြားနိုင်သည်။ investigation ပြည့်ပြီးနောက် account ကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

q74 သည် ဤ Privacy Policy ကို ကာလတိုင်း review ပြုပြီး ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ technology ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် platform update ကြောင့် ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

• material ပြောင်းလဲမှုများကို platform notification သို့မဟုတ် registered email မှတဆင့် ကစားသူများသို့ အသိပေးမည်
• ပြောင်းလဲမှုများ effective ဖြစ်ပြီးနောက် q74 ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် update ပြုသော Policy ကို သဘောတူညီပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်
• ကစားသူများ ဤ page ကို မကြာမကြာ revisit ပြုကာ "နောက်ဆုံးအပ်ဒိတ်" date ကို စစ်ဆေးနေသင့်သည်

ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ data access request သို့မဟုတ် complaint များ ရှိပါက q74 ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်

• Live Chat: q74 website နှင့် APP ၏ ၂၄/၇ live chat feature
• Email: [email protected] (privacy ဆိုင်ရာ inquiry ဟု subject တွင် ဖော်ပြပါ)
• FAQ: FAQ page တွင် မေးမြန်းလေ့ရှိသော privacy မေးခွန်းများ ကြိုတင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်

data rights request (access, correction, deletion) ပြုလုပ်သောအခါ identity verification ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး q74 သည် request ကို အချိန်မီ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရေး ကတိပြုသည်။